un grand merci pour votre compétence, en 48h ma porte de garage focntionne comme neuve, malgré les pseudos techniciens qui voulaient me faire changer le moteur, 30 euros et le tour est joué.
et surtout quelle gentillesse au téléphone on est pas habitués
Bonjour
J'ai passé ma commande de 4 condensateurs dimanche matin et je les ai reçu mercredi midi
A 16h mes 4 volets sont réparés et remarchent comme des neufs
Un grand merci à MR SEMERAN pour sa rapidité et sa gentillesse au téléphone
Si toutes les sociétés en france fonctionnait comme celle ci je pense que notre pays irait beaucoup mieux
Encore MERCI
Note : 10/10
Alain est formidable. J'ai téléphoneé le dimanche matin (il a répondu) et meme m'a rappeller dans la matinée pour me confirmer que ma commande de condensateurs était préparé et partirai le lundi matin par la poste. La poste m'a livrée le colis mardi en matinée à mon domicile. (Difficile de nos jours de faire mieux....)
Mon volet roulant fonctionne comme à l'origine, de plus il me semble aller plus vite.
Merci beaucoup encore une fois..
Coordonnées de Alain à bien conserver.
Note : 10/10
à la suite de la panne de condensateur sur un moteur somfy de volet roulant
Merci Pour votre pédagogie et pour la promptitude a livre la bonne pièce , quel plaisir de constater que le partage est une force face aux fournisseurs peu scrupuleux .bravo et continuer s'il vois plait 👍👍👍👍👍👍
Note : 10/10
Bonjour tout le monde,
un souci de moteur de volet roulant, le dépaneur vous dit moteur a remplacer, 500€ avec la pose (encore heureux). en fessant mes recherches je tombe sur se site superbe, que explique bien comment faire et les condensateurs a commander,
genial. Mon moteur va plus vite que quand il été neuve!...
Merci Alain trop fort.
Note : 10/10
Merci pour tout Monsieur Semeran, comme d'habitude toujours parfait,à recommander .Compétence et professionnalisme
Alain merci de la rapidité de vos réponses et de vos envois, vous êtes très professionnel et c'est un plaisir d'avoir à faire avec vous
tous mes remerciements et félicitations cordialement.Maurizio
Note : 10/10
Merci Alain et Nicole pour votre gentillesse, rapidité et professionnalisme.
Mon moteur marche et je peux dormir tranquille désormais.
Eric
Note : 10/10
Bravo alain et merci encore pour le materiel et les conseils je suis super content grace a vous et un peut d huille de coude j ais pu automatisé un strore banne couplé a l eclairage grace à vos rerecepteurs et un emeteur un vrais pro .
Note : 10/10
Rien à ajouter à tous les messages précédents : professionnalisme doublé de gentillesse et hyper rapide pour l'envoi... Bref parfait !!
Note : 10/10
Bravo
Merci pour l’accueil et les renseignements .Mes 2 condensateurs ont été remplacé ,tous re-marche nickel.
Je m' attaque maintenant à l'automatisme de mon store VELUX et un grand Merci à André un autre passionné pour ses conseils.
En cas de soucis faite confiance à 2 spécialistes toujours à l'écoute.
Note : 9/10
Un grand merci à Alain Semeran pour son professionnalisme: écoute, compétence, amabilité et précieux conseils. Preuve qu'on peut encore trouver des professionnels avec un réel sens du client. Il n'a pas compté son temps pour écouter mon problème, faire le diagnostic, et bien me conseiller.
Résultat: mon moteur de volet roulant fonctionne de nouveau comme au premier jour grâce à un nouveau condensateur qui m'a coûté une dizaine d'euros alors q'une intervention m'aurait sans aucun doute coûté 400 à 500 euros avec remplacement du moteur à la clé.
C'est clairement une adresse à recommander.
Merci encore Alain.
Thomas
Patience, écoute, réactivité, gentillesse, compétence et connaissance... Voilà ce qui caractérise ce professionnel. Pourtant c'était loin d'être gagné, accumulant les malchances. Mais sur les excellents conseils d'Alain et ses fournitures très abordables j'ai économisé de l'argent et me suis refait un store extérieur fonctionnel ! MERCI
Note : 10/10
Je vois en lisant les posts, que vous êtes tous, comme moi, enchantés par la compétence, le sérieux, la réactivité, et l'amabilité d'Alain. . J'avais 2 volets Motorisés par Somfy, en panne dont un depuis 6mois... Recherche sur un forum, l'adresse d'Alain signalée, un mail dimanche dernier, et reçu ce jour mardi les condensateurs avec petits contacteurs. Je viens de les monter, incroyable , cela fonctionne ! Dire qu'il m'avais été conseillé de changer les moteurs.. Merci encore.
Note : 10/10
Quel plaisir et quel bonheur de rencontrer des gens sympathiques, compétents et a l'écoute du client.Il m'arrive encore d'en rencontrer dans différents domaines et ça fait beaucoup de bien.Je suis moi même artisan et commerçant depuis 35 ans et je sais de quoi je parle.
Un grand merci a l'équipe semelec (le shéma était parfait,mon vérin fonctionne)
Charles catelan
Note : 10/10
Merci beaucoup,
1 heure 30 pour réparer mon moteur de volet pour seulement 25 euros. Vos conseils m'ont été d'une grande aide.
Merci encore
Note : 10/10
S'il n'y avait qu'une adresse à retenir concernant l'électronique ,ce serait assurément celle d'Alain Sémeran.Bravo et merci à lui.
Note : 10/10
Merci beaucoup pour les réponses immédiates et les bons conseils, associés à une livraison rapide.
Note : 10/10
Un grand merci à Alain pour le diagnostic au téléphone du problème (volet roulant motorisé qui ne bouge plus), pour avoir pris le temps de m'expliquer l'opération à réaliser, et ce afin d'économiser plusieurs centaines d'euros.
Des compétences techniques, de la disponibilité et une grande amabilité : contactez Alain les yeux fermés.
Merci
Je devrais dire un grand merci. J’ai pris contact avec Alain un dimanche après midi. Il m’a fournit les renseignements dont j’avais besoins. Je passe ma commande le dimanche et le mardi matin j’avais mes pièces. Je pense que peu de personne on une conscience professionnelle comme Alain et je ne parle pas de sa gentillesse…….
Alain a réussi à me trouver mon condensateur de ce fait je fais une économie de 480€ (devis par un pro….) pour un volet.
Merci aux personnes qui font les sites c’est comme cela que j’ai eu l’adresse d Alain
Pour les personnes qui veulent commander à SEMELEC vous pouvez passez vos commandes en toutes confiances.
Merci Alain
Michel
Note : 10/10
Merci pour tout.
professionnalisme, disponibilité, réactivité, prêt a rendre service et aide a tout instant.
Très peu de commerçants peuvent le rivaliser.
Note : 10/10
Que dire ! Tout à était dit auparavant ! Encore un grand merci Mr Semeran pour votre sérieux,rapidité,professionnalisme ce qui est sûr c'est que je reviendrais chez vous pour mes prochaines commandes et je vous recommanderais à tous ceux qui auront le même problème que moi.
Cordialement
Note : 10/10
Un grand Merci à Mr Semeran que j'ai trouvé par le biais du site ""conseils-store.com "" pour un moteur Somfy qui ne fonctionnait plus , en fait c'était juste le condo de démarrage du moteur . Mr Semeran ne fait pas de "" Bla Bla "" il agit avec efficacité et réactivité . le condo arrive le jour après la commande avec des frais de port défiant vraiment toute concurrence . ne changez pas Mr Semeran , des personnes comme vous sont trop rares avec toutes ces plates forme d'appel robotisées ... Merci pour tout , je reviendrais vers vous , et je le conseil à tous .
Note : 10/10
Un grand merci à Alain pour son professionnalisme et merci à tous ceux qui ont posté des messages de remerciements avant moi, car c'est à travers eux que j'ai pu trouver Alain et faire des économies :
Somfy me disait que le moteur de mon volet était à changer et finalement juste avec un condensateur, tout est reparti pour un long moment. N'écoutez donc pas ce que vous disent certains comme :"vous ne trouverez pas de condensateur , Somfy a fait en sorte que le changement soit impossible, ce n'est pas vrai, téléphonez vite à Alain et il vous trouvera tout ce qu'il vous faut .
Merci, merci.
Note : 10/10
Merci à Mr SEMERAN qui avec son aide précieuse nous a permis de redonner une deuxième vie à une lampe avec des effets de couleurs qui semblait pourtant destinée à être mise en déchetterie.
Encore un grand merci pour sa gentillesse et sa disponibilité.