alain est un super monsieur...c'est le service client à l'ancienne...super dispo(presque de trop....à 19h30..il répond encore)...
alain c'est l'empathie à l'état pur...et on se demande même si le but de son entreprise est mercantile...les prix sont pas ...produits qualitatifs...Il deviendra pas bill gates demain...
ses conseils et sa passion son tels que vous aurez une foule d'information mais que vous maitriserez ensuite.
j'avais un soucis avec un moteur bubendorff fg filaire...moteur dead...monte et descend que par à coup...
alain propose en fait une adaptation de son moteur simu via un tube que vous travaillez et un choix d'adaptateur de formes à votre tubage d'origine....tout en conservant une partie de votre ancien système. c'est faisable en une demie journée....si je recommence ...en une heure c'est fait ....accessible à un bricoleur moyen...faut pas être un bobo avec 2 tournevis. budget 100 euros livrés. quand vous avez aucune autre solution...c'est pas cher...
alain est un passionné et comme tous les passionnés ...il part vite en explication...mais alors vous allez maitrisez le volet roulant davantage que des installateurs..
alain encore merci...rare de voir des gens encore aussi dévoué à ses clients...presque du h24...on va tester pour voir si il répond à minuit. je plaisante bien sûr.
en tout cas, c'est un super gars comme on en fait plus....c'est pas l'argent qui l'anime mais le plaisir de satisfaire des gens...j'ai du mal à dire client...parce que entre le temps passé au téléphone...et le prix de ses pièces...on dirait plus un ami qui vous dépanne qu'une réelle entreprise..?!
voilà alain, j'avais promis d'écrire un message pour dire quand ça va bien...et avec alain ça va bien.....c'est important de le dire aussi...et de lui dire....
continuez comme ça alain.
stephen

J'ai eu Alain au téléphone aujourd'hui pour un problème de volets roulants en panne , il m'a été d'un grand conseil en m'orientant vers les accessoires nécessaires au dépannage .
J'ai passé commande aujourd'hui en toute sérénité et reviendrai poster dès le dépannage effectué .
Je remercie d'ores et déjà Alain pour sa confiance , son professionnalisme et sa gentillesse .
Note : 10/10

Merci ,merci a Alain pour les conseils , volets réparés a moindre frais , ce n'était que les condensateurs , ils remontent a vitesse grand V
Note : 10/10

Grand Merci pour les conseils, petit cadeaux et les idées pour le développement des petits enfants
Tarif plus que raisonnable,.
Bref que du plaisir pour tous.
Note : 10/10

Terriblement surpris par le professionalisme et la gentillesse de (je crois ) ALAIN qui a su régler mon problème en quelqes minutes.
De plus commande passée hier ,matériel demain; c'est un véritable plaisir de dépaner mes volets roulants.(ceci toujours pour une modique somme).
Note : 10/10

Un grand merci à Alain pour ses conseils,son professionnalisme,sa gentillesse et sa patience.Grace à lui j'ai pu reparer un volet roulant Somfy

envoi très rapide pour 14 euros mon volet roulant est réparé encore grand merci à semelec.
Note : 10/10

Bonjour Impeccable reçu le condensateur à peine deux jours après la commande et le volet refonctionne pour 17 euros c'est super encore merci
Note : 10/10

bonjour,Bien reçu le condensateur pour réparer mon moteur somfy qui ne remontait plus.Apres changement de celui ci tout est rentré dans l'ordre.Merci pour le site de semelec et d'alain qui est très professionnel et tres bien fait.Reparation pour 29€ au lieu d'avoir à changer le moteur à 200€
Note : 10/10

Première réparation d'un volet électrique pour ma part.
Je remercie Alain de www.semelec-provence.com pour ses conseils et sa patience.
Mes stores Somfy de 2004 ont retrouvez une nouvelle jeunesse tout en remplaçant que les parties défectueuses.
Et comme dit Alain .... c'est bon pour la planète :-)

Christophe

Il me faudrait 4 condensateurs 408 2yF 450 VS
Pour alimenter moteur ventilo convecteur
06 73 89 09 54

merci Grace aux conseils et a la confiance je suis arrivé a réparer moi même les deux moteur filaire de volets roulants vous m'avez fourni les pièces
rien a redire tarif et les petits plus rare de nos jours Merci a Semelec provence site que je recommande
Note : 10/10

Pièce commandée lundi et reçue le mardi !
Quel sérieux ! Quel accueil !
Malgré son emploi du temps manifestement surchargé, Alain a pris le temps de répondre à mes questions, , de façon très professionnelle ...
Quand la rapidité d'Internet se conjugue à la qualité et l'efficacité d'un magasin de proximité
Chapeau bas !
Note : 10/10

avec toute ma gratitude pour vos conseils mais surtout d'avoir pris le temps de se remémorer mes racines arméniennes.
Note : 10/10

Bien reçu le condensateur pour réparer mon store simu qui ne remontait plus.Apres changement de celui ci tout est rentré dans l'ordre.Merci pour le site de semelec et d'alain qui est très professionnel et tres bien fait.Reparation pour 20€ au lieu d'avoir à changer le moteur à 200€
Note : 10/10

J'avais un problème de volet roulant électrique et la solution je l'ai trouvé sur SEMELEC-Provence. Le volet refonctionne parfaitement.

Merci beaucoup Mr Semeran pour vos bons conseils et les petits cadeaux que vous avez joins au colis.

J'ai eu de très bon conseils pour la réparation de mon volet roulant. Envoie très rapide des pièces, j'ai acheté le motoréducteur et en cadeau de bienvenue la capas de démarrage m'a été offerte ainsi qu'un petit ensemble de composants électronique et un petit moteur. Montage très facile et tout refonctionne parfaitement. Encore merci.
Note : 10/10

Pièces commandées le mardi, reçues le jeudi Volet roulant opérationnel le jeudi après-midi. Rapide, efficace, sérieux. Merci Monsieur Semeran.

Très compétant envoi dans les délais, explications claires, prix compétitifs à recommander, encore un grand merci pour le temps que vous avez pris, pour nous renseigner.
Bravo

Merci pour vos conseils, votre envoi rapide de deux condensateurs et mes volets roulants refonctionnent comme au premier jour. J attends maintenant la facture .
Note : 10/10

Grace à un conseiller de talent, doté d'une totale qualité d'écoute ,
la réussite est au bout de tous vos efforts .
Merci encore pour tous vos précieux conseils .
Note : 10/10

Un grand MERCI pour ce "Monsieur" qui prend le temps pour vous conseiller, vous écrire et vous écouter. Ce qui est assez rare. Plutôt que de jeter, il est préférable de réparer à moindre frais. Je reviendrai certainement et sans hésitations sur le site. Encore merci pour votre gentillesse.
Note : 10/10

Un grand merci Alain pour votre gentillesse ! Hâte de recevoir le colis pour mon neveu, Rafaël. Je suis sûre qu'il va être ravi de son cadeau (la boîte d'introduction à l'électronique) et de toutes vos attentions ! Je vous tiendrai au courant ! à bientôt !
Note : 10/10

Que dire de plus sinon que je suis en parfaite harmonie avec les messages laissés precédemment ! Tres rare de nos jours d'avoir un interlocuteur tel qu'alain qui se met en quatre pour solutionner nos problèmes et qui y réussit parfaitement. Trop heureuse de le connaître et de pouvoir m'enrichir grace à ses conseils techniques. Quelle competence ! Bravo !!
Note : 10/10

merci a Alain pour sa disponibilité et la richesses de ses conseils
je viens de changer le moteur de mon volet roulant.
il fallait adapter ce moteur avec les modules de l'ancien! ses conseils m'ont été précieux pour arriver a mettre tout en oeuvre.
j'ai apprécie sa disponibilité, sa gentillesse, son humour et sa compétence