merci Alain pour l'envoie du nouveau moteur en remplacement d'un somfy défaillant; grace à vos conseils l'opération s'est très bien passée ; merci encore et je transmet vos coordonnées dans mon entourage Cordialement Hervé
Note : 10/10
j ai repare mon volet roulant sans probleme grace a alain alias jean claude ; et j ai trouve un ami !
longue vie a toi jc ! que 2020 t apporte tout le bonheur que tu merites !
Note : 10/10
Merci pour le temps passé pour les explications et l'aide au choix technique ayant permis la remise en état de mon volet déroulant.
Commandé le mercredi, le kit moto-réducteur était reçu le samedi. Moins d'une heure pour le remplacement de celui d'origine. Aucun souci.
Merci à Alain.
Note : 10/10
je suis très surpris de la gentillesse Alain et de l écoute qu'il
a eu a mon égard. Beaucoup de personne devrait prendre
exemples car de nos jours il Ny en a pas beaucoup. donc
je remercie Alain de sa volonté a faire plaisir aux gens. amitiés Christian
Note : 10/10
Une panne sur un volet roulant... un site dédié, un numéro de téléphone, et Alain à l'écoute de mon problème : pas seulement un condensateur à changer, mais, après les questions techniques développées par Alain, il s'est avéré que le moteur de mon volet roulant n'était pas adapté à la dimension de celui-ci (d'où la panne prématurée). Solution proposée par Alain : remplacer le moteur par un plus puissant, et recentrer sa position vers le centre de gravité. Après livraison du kit d'adaptation, suivie des explications précises et claires des procédures de montage et de programmation, j'ai pu remonter l'ensemble des éléments sans problème et mon volet est réparé, pour un prix très raisonnable.
Merci à Alain pour son amabilité et sa disponibilité, rares dans le monde d'aujourd'hui.
Un interlocuteur compétent, un budget adapté : c'est parfait !
Marc et Fanny
Note : 10/10
Un grand Merci pour l'accueil, la sympathie, la bienveillance, le professionnalisme de monsieur Semeran. Les commentaires précédents, les éloges pour ce Monsieur
ne sont que le reflet d'un humanisme que l'on souhaiterait courant.
Il m'a prit par la main avec patience et gentillesse (au téléphone) et mené jusqu'à bon port, moi qui n'y connaissais rien.
Une grande bouffée d'air dans un monde à l'envers. Merci
Note : 10/10
Un grand BRAVO et MERCI. Un MONSIEUR comme il en existe plus, à l'écoute, compétent et très performant. Bref une vrai personne au bénéfice des autres. Pour ma part un doute et deux questions, et voilà qu'une voix me fini la phrase et me donne la solution et je passe l'explication du pourquoi et du comment. Encore une fois MERCI et des personnes comme vous sont de plus en rare.
Note : 10/10
Merci à Alain Semeran qui nous a aidé à remettre en état un de nos volets roulants. Il connaît toutes les références et nous guide parfaitement pour commander les moteur, condensateur, fin de course..... il est très disponible et ne compte pas son temps pour aider, en plus il est généreux et joint des petits cadeaux astucieux à la commande.
Nous gardons précieusement votre site en tête et reviendrons sans aucun doute pour une panne sur un autre volet!!!!!
Encore merci Alain
Gilles et Brigitte
Note : 10/10
Internet réserve parfois de bonnes surprises :
A la suite d'une panne de volet électrique, je trouve un site qui explique comment réparer et sur la vidéo l'adresse de SEMELEC-PROVENCE pour commander les pièces.
Pour un détail, je choisis d'appeler au téléphone Alain SEMERAN me répond.
Je n'entrerai pas dans les détails mais je peux attester ici de la qualité de l’accueil et des conseils reçus. C'est tout à fait exceptionnel aujourd'hui d'entrer en contact avec des personnes de la qualité d'Alain.
Son matériel est excellent, la mise en œuvre est facile, à la portée de tout bricoleur attentif et méticuleux. Et en cas de doute, Alain est au téléphone, patient, précis et d'une gentillesse accomplie.
Avec cette panne banale, je me suis fait un ami précieux ! Merci Alain.
Note : 10/10
Un grand merci à monsieur Semeran, disponible et aidant il m'a permis de réparer mon volet roulant à moindre coût. Pas besoin de tout changer bêtement, un grand coup de pied dans le lobby de l'obsolescence programmée ! C'est presque dommage que ses pièces soient garanties de longues années et que je n'ai qu'un volet roulant, car je me lancerais bien dans une autre réparation ;)! Je vais en parler à mes amis....