Une panne sur un volet roulant... un site dédié, un numéro de téléphone, et Alain à l'écoute de mon problème : pas seulement un condensateur à changer, mais, après les questions techniques développées par Alain, il s'est avéré que le moteur de mon volet roulant n'était pas adapté à la dimension de celui-ci (d'où la panne prématurée). Solution proposée par Alain : remplacer le moteur par un plus puissant, et recentrer sa position vers le centre de gravité. Après livraison du kit d'adaptation, suivie des explications précises et claires des procédures de montage et de programmation, j'ai pu remonter l'ensemble des éléments sans problème et mon volet est réparé, pour un prix très raisonnable.
Merci à Alain pour son amabilité et sa disponibilité, rares dans le monde d'aujourd'hui.
Un interlocuteur compétent, un budget adapté : c'est parfait !
Marc et Fanny
Note : 10/10

Un grand Merci pour l'accueil, la sympathie, la bienveillance, le professionnalisme de monsieur Semeran. Les commentaires précédents, les éloges pour ce Monsieur
ne sont que le reflet d'un humanisme que l'on souhaiterait courant.
Il m'a prit par la main avec patience et gentillesse (au téléphone) et mené jusqu'à bon port, moi qui n'y connaissais rien.
Une grande bouffée d'air dans un monde à l'envers. Merci
Note : 10/10

Un grand BRAVO et MERCI. Un MONSIEUR comme il en existe plus, à l'écoute, compétent et très performant. Bref une vrai personne au bénéfice des autres. Pour ma part un doute et deux questions, et voilà qu'une voix me fini la phrase et me donne la solution et je passe l'explication du pourquoi et du comment. Encore une fois MERCI et des personnes comme vous sont de plus en rare.
Note : 10/10

Merci à Alain Semeran qui nous a aidé à remettre en état un de nos volets roulants. Il connaît toutes les références et nous guide parfaitement pour commander les moteur, condensateur, fin de course..... il est très disponible et ne compte pas son temps pour aider, en plus il est généreux et joint des petits cadeaux astucieux à la commande.
Nous gardons précieusement votre site en tête et reviendrons sans aucun doute pour une panne sur un autre volet!!!!!
Encore merci Alain
Gilles et Brigitte
Note : 10/10

Internet réserve parfois de bonnes surprises :
A la suite d'une panne de volet électrique, je trouve un site qui explique comment réparer et sur la vidéo l'adresse de SEMELEC-PROVENCE pour commander les pièces.
Pour un détail, je choisis d'appeler au téléphone Alain SEMERAN me répond.
Je n'entrerai pas dans les détails mais je peux attester ici de la qualité de l’accueil et des conseils reçus. C'est tout à fait exceptionnel aujourd'hui d'entrer en contact avec des personnes de la qualité d'Alain.
Son matériel est excellent, la mise en œuvre est facile, à la portée de tout bricoleur attentif et méticuleux. Et en cas de doute, Alain est au téléphone, patient, précis et d'une gentillesse accomplie.
Avec cette panne banale, je me suis fait un ami précieux ! Merci Alain.
Note : 10/10

Un grand merci à monsieur Semeran, disponible et aidant il m'a permis de réparer mon volet roulant à moindre coût. Pas besoin de tout changer bêtement, un grand coup de pied dans le lobby de l'obsolescence programmée ! C'est presque dommage que ses pièces soient garanties de longues années et que je n'ai qu'un volet roulant, car je me lancerais bien dans une autre réparation ;)! Je vais en parler à mes amis....

toujours aussi efficace agréable encore une foi il a été plus que bon C'est un plaisir pour les amateurs de la bricole d'avoir tous les conseils et en plus pour des sommes modeste il nous fait reparer des choses ou un pro nous fait tout changer
Merci
Note : 10/10

je commande toujours avec plaisir sur ce site ou plutot chez alain
d’ailleurs si quelqu'un pouvait l'aider a devenir plus visible sur google ou facebook....
j'en appel a des influenceurs qui pourraient le faire connaitre.

Encore un grand merci a Alain, toujours dévoué fidèle au poste avec toujours autant d'empathie et de réactivité.
il m'a permis de réparer mon forage et de sauver mon jardin
Un grand soignant pour la planète
que j'applaudis
merci du cœur
Note : 10/10

Merci Mr Semeran pour vos précieux conseils, votre disponibilité et votre engagement pour la planète.
J’ai moi aussi pu redonner une seconde jeunesse à un volet roulant pour 3 franc six sous alors que nos réflexes primaires de consommateurs m’auraient poussé à tout changer à vil prix.
Réparez réparez réparez !!!
Et que dire de la petite pochette cadeau !
Il est bien rare de nos jours de trouver des gens aussi altruistes que vous et qui plus est font du commerce. Alors encore une fois mille merci pour votre générosité. Merci d’exister !
Bonne continuation à vous et nul doute que je reviendrai à la prochaine petite panne.
Cordialement
Christophe
Note : 10/10

Un très grand merci à Monsieur Alain SEMERAN un grand homme avec une très grande compétence et un professionnalisme défiant toute concurrence. Vous êtes une très grande et bonne personne, avec un humanisme extra-ordinaire ,de gentillesse, de savoir faire, et de partager vos connaissances. Merci Alain se fut un Honneur pour moi d'avoir fait dialogué et travaillé avec vous par téléphone. Prenez bien soin de vous car notre planète à besoin de personnes comme vous, dévoué, aimable, consciencieux, et formidable de gentillesse.
Encore Merci Monsieur Alain SEMERAN.
Amicalement EMILE
Note : 10/10